Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 10.03.2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto Obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují práva a povinnosti mezi společností Webskill s. r. o., IČO: 56521138, se sídlem Haburská 211/16, 821 01 Bratislava (dále jen "Poskytovatel") a uživatelem služby Reality Timeline (dále jen "Služba"). Služba je webová aplikace (SaaS) určená pro realitní kanceláře na správu nemovitostí, dokumentů, komunikace s klienty a sledování průběhu realitních transakcí.
2. Registrace a uživatelský účet
Používání Služby je podmíněno registrací organizace a vytvořením uživatelského účtu. Uživatel je povinen uvést pravdivé a aktuální údaje. Účet je chráněn heslem a uživatel je zodpovědný za jeho bezpečnost. Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit účet, který porušuje tyto VOP nebo je neaktivní po dobu delší než 12 měsíců.
3. Předmět Služby a plány
Služba je poskytována v různých cenových plánech (Agent, Agency, Premium), které se liší rozsahem funkcionalit a limity. Aktuální ceny a rozsah plánů jsou uvedeny na webové stránce realitytimeline.sk. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny a rozsah plánů, přičemž o takové změně informuje uživatele minimálně 30 dní předem.
4. Platební podmínky
Platby za Službu jsou zpracovány prostřednictvím platební brány Stripe. Předplatné se automaticky obnovuje na konci fakturačního období (měsíčně nebo ročně). Uživatel může předplatné kdykoliv zrušit přes sekci Fakturace v aplikaci. Po zrušení předplatného zůstává přístup aktivní do konce zaplaceného období.
5. Odpovědnost a omezení záruky
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Službu s přiměřenou péčí a v souladu s běžnými standardy. Služba je poskytována "tak jak je" bez záruky nepřetržité dostupnosti. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené výpadky třetích stran (hosting, databáze, platební brána), vyšší mocí nebo nesprávným používáním Služby. Celková odpovědnost Poskytovatele je omezena na výši zaplaceného předplatného za posledních 12 měsíců.
6. Ukončení a ochrana dat
Uživatel může kdykoliv zrušit svůj účet v nastavení aplikace nebo kontaktováním Poskytovatele. Po zrušení účtu budou data uživatele smazána do 30 dnů, s výjimkou dat, která je Poskytovatel povinen uchovávat na základě zákona. Uživatel má právo požádat o export svých dat před zrušením účtu.
7. Duševní vlastnictví
Služba Reality Timeline, včetně jejího zdrojového kódu, designu, logotypu a dokumentace, je duševním vlastnictvím Poskytovatele. Uživatel získává nevýhradní, nepřenosnou licenci na používání Služby v souladu s těmito VOP. Obsah nahraný uživatelem (dokumenty, obrázky, údaje) zůstává majetkem uživatele.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto VOP se řídí právním řádem Slovenské republiky. Na řešení sporů jsou příslušné soudy Slovenské republiky. Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP jednostranně změnit, přičemž o změně informuje uživatele minimálně 30 dní předem prostřednictvím emailu nebo oznámení v aplikaci. Pokračováním v používání Služby po změně VOP uživatel vyjadřuje souhlas s novým zněním.