Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 10.03.2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Webskill s. r. o., IČO: 56521138, so sídlom Haburská 211/16, 821 01 Bratislava, email: info@realitytimeline.sk (ďalej len "Prevádzkovateľ"). Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Účely a právne základy spracovania

Osobné údaje spracúvame na tieto účely: (a) Poskytovanie Služby - právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR); (b) Komunikácia s používateľmi - právny základ: plnenie zmluvy a oprávnený záujem; (c) Fakturácia a účtovníctvo - právny základ: plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR); (d) Zlepšovanie Služby a analytika - právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR); (e) Marketing (voliteľný) - právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

3. Kategórie spracúvaných údajov

Spracúvame nasledovné kategórie údajov: Identifikačné údaje (meno, priezvisko); Kontaktné údaje (email, telefón); Prihlasovacie údaje (email, zahashované heslo); Organizačné údaje (názov firmy, IČO, subdoména); Transakčné údaje (informácie o nehnuteľnostiach, cenách, priebehu obchodov); Dokumenty (zmluvy a iné dokumenty nahrané používateľmi); Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, údaje z cookies a analytiky).

4. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť zdieľané s nasledovnými tretími stranami (sprostredkovateľmi): Supabase Inc. (USA) - databáza a úložisko súborov, s primeranými zárukami podľa čl. 46 GDPR; Resend Inc. (USA) - odosielanie emailov; Stripe Inc. (USA) - spracovanie platieb; Vercel Inc. (USA) - hosting aplikácie a webová analytika; Google LLC (USA) - reCAPTCHA ochrana proti spamu. Všetci sprostredkovatelia spracúvajú údaje na základe zmluvy o spracovaní údajov (DPA) a poskytujú primerané záruky ochrany.

5. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a po jeho ukončení: Údaje o účte - 30 dní po zrušení účtu; Faktúry a účtovné doklady - 10 rokov (zákonná povinnosť); Dokumenty nahrané používateľmi - do vymazania používateľom alebo 30 dní po zrušení účtu; Údaje z analytiky - 26 mesiacov; Logy aktivít - 12 mesiacov.

6. Práva dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máte právo na: prístup k svojim osobným údajom; opravu nesprávnych údajov; výmaz údajov ("právo byť zabudnutý"); obmedzenie spracovania; prenosnosť údajov; námietku proti spracovaniu; odvolanie súhlasu (ak je spracovanie založené na súhlase). Tieto práva si môžete uplatniť emailom na info@realitytimeline.sk. Na žiadosť odpovieme do 30 dní.

7. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov: šifrovaná komunikácia (HTTPS/TLS); bezpečné ukladanie hesiel (bcrypt hash); izolácia dát medzi organizáciami (Row Level Security); pravidelné zálohovanie; obmedzenie prístupu k údajom na oprávnené osoby.

8. Kontakt a sťažnosti

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@realitytimeline.sk. Ak nie ste spokojný s naším riešením, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.